hubside Consulting GmbH

2nd/3rd Level Support (m/w/d)

München Vollzeit

hubside Consulting GmbH - Stellenangebote

Sind Sie es auch leid, ständig Angebote zu erhalten, die nicht auf Ihr Profil zutreffen? Möchten Sie stattdessen nicht lieber passgenaue Offerten erhalten, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen? Wir hören Ihnen zu und begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg – egal ob Berufseinsteiger oder erfahrener ITler. Von uns erhalten Sie nur lokale Angebote aus dem Großraum München.

Bei einer Vermittlung durch hubside helfen uns vor allem unsere durch langjährige Zusammenarbeit geprägten Kontakte zu renommierten Unternehmen, durch die wir Ihre Möglichkeiten vervielfachen und Ihnen sogar Zugang zu nicht öffentlichen Stellen gewähren können. hubside steht mit seinem Namen für ein Team von langjährig erfahrenen Beratern, das sich genau zwischen Kandidat und Unternehmen positioniert, um sowohl ein langfristiger Karrierebegleiter als auch vertrauensvoller Partner unserer Kundenunternehmen zu sein. Denn unsere Kandidaten sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kundenunternehmen und wir sind der Schlüssel zu deren beruflicher Verwirklichung. Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt, wir sprechen in dem Zusammenhang und aufgrund unserer Expertise in der IT auch von der Formel Mensch hoch IT.

hubside ist die Recruitingwerkstatt für Fach- und Führungskräfte im Bereich IT. Von der IT Assistenz über den System Engineer bis hin zum Full Stack Developer besetzen wir Positionen in unseren drei strategischen Geschäftsfeldern, der Personalvermittlung, der Arbeitnehmerüberlassung und in der Vermittlung von freiberuflichen Experten. Wir besetzen den Handwerker der Zukunft!

Du konntest bereits Erfahrung in der Anwendungsbetreuung und mit IT-Servicemanagement-Prozessen sammeln und bist bereit für eine neue Herausforderung mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem sicheren Unternehmen? Bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich unserem Kunden im Herzen von München vor! 


Ihre Aufgaben

  • Eingehende IT Anfragen werden von Dir kundenorientiert und proaktiv bearbeitet 
  • Du verantwortest die Durchführung des Incidents- und Service Request Prozesses der betreuten IT Infrastrukturen und IT-Plattformen
  • Interne Weiterbildungsveranstaltungen werden von Dir geplant und organisiert 
  • Du bist Ansprechpartner für Anwender, Dienstleister oder Hersteller zu den betreuten Lösungen und Systemen (1st Level Support)
  • Anleitungen und Prozessbeschreibungen werden von Dir erstellt, gepflegt und dokumentiert 


Ihr Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein IT Studium oder bist IT-affiner Quereinsteiger und konntest bereits praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung sammeln 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse 
  • Du kennst Dich sehr gut aus mit aktuellen IT-Infrastrukturen (Verzeichnisdienst Microsoft Active Directory, Kommunikations- und Collaborationsplattformen)
  • Das ITIL Prozessmodel ist Dir bekannt und vertraut
  • Du bist ein Organisationstalent 
  • Eine ausgeprägte
  • Beratungs-und Kommunikationskompetenz zeichnet Dich aus 


Das Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsplatz in einem sicheren Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice Möglichkeit, Sabbaticals und Job-Sharing
  • 30 Tage Urlaub  
  • Attraktive Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • Betriebliche Altersvorsorge und andere Zusatzleistungen 
  • Innovative und positive Arbeitsatmosphäre  
  • Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Sehr gut angebundene Standorte 

Wir freuen uns von Dir zu hören! Bei Fragen komm gerne auf mich zu!

Lisa Ostermaier
Telefon: 089/9982 966 44
E-Mail: ostermaier@hubside.org

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
München

Kontaktdaten

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Elsenheimerstraße 61
80687 München

Lisa Ostermaier
Telefon089 998296644
E-Mailostermaier@hubside.org