hubside Consulting GmbH

IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Augsburg Vollzeit

hubside Consulting GmbH - Stellenangebote

Sind Sie es auch leid, ständig Angebote zu erhalten, die nicht auf Ihr Profil zutreffen? Möchten Sie stattdessen nicht lieber passgenaue Offerten erhalten, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen? Wir hören Ihnen zu und begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg – egal ob Berufseinsteiger oder erfahrener ITler. Von uns erhalten Sie nur lokale Angebote aus dem Großraum München.

Bei einer Vermittlung durch hubside helfen uns vor allem unsere durch langjährige Zusammenarbeit geprägten Kontakte zu renommierten Unternehmen, durch die wir Ihre Möglichkeiten vervielfachen und Ihnen sogar Zugang zu nicht veröffentlichten Stellen gewähren können. Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt, wir sprechen in dem Zusammenhang und aufgrund unserer Expertise in der IT auch von der Formel Mensch hoch IT. hubside ist Ihre Recruitingwerkstatt für Fach- und Führungskräfte im Bereich IT. Vom System Engineer bis zum CIO besetzen wir Positionen in unseren drei strategischen Geschäftsfeldern, der Personalvermittlung, der Arbeitnehmerüberlassung und in der Vermittlung von freiberuflichen Experten. 

Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei unserem Kunden in Augsburg vor!


Ihre Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen im IT-Bereich per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Für die Analyse und Lösung von technischen Problemen im Hard- und Softwarebereich bist Du zuständig 
  • Bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen wirkst Du mit
  • Du bist für die Betreuung und Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf IT-Anwendungen und -Prozesse zuständig
  • Die Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anleitungen gehören ebenfalls zu Deinen Tätigkeiten 


Ihr Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk sammeln können
  • Auch als Quereinsteiger bist Du herzlich Willkommen 
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN) bringst Du mit
  • Du hast eine serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen Dich aus


Das Angebot

  • 30 Tage Urlaub
  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Schichtmodell (10x pro Jahr)
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits 
  • Individuelles Onboarding
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten 

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Augsburg

Kontaktdaten

hubside Consulting GmbH
Elsenheimerstraße 61
80687 München

Valentina Leonardi
Telefon089 998296630
E-Mailleonardi@hubside.org