Sind Sie es auch leid, ständig Angebote zu erhalten, die nicht auf Ihr Profil zutreffen? Möchten Sie stattdessen nicht lieber passgenaue Offerten erhalten, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen? Wir hören Ihnen zu und begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg – egal ob Berufseinsteiger oder erfahrener ITler. Von uns erhalten Sie nur lokale Angebote aus dem Großraum München.

Bei einer Vermittlung durch hubside helfen uns vor allem unsere durch langjährige Zusammenarbeit geprägten Kontakte zu renommierten Unternehmen, durch die wir Ihre Möglichkeiten vervielfachen und Ihnen sogar Zugang zu nicht öffentlichen Stellen gewähren können. hubside steht mit seinem Namen für ein Team von langjährig erfahrenen Beratern, das sich genau zwischen Kandidat und Unternehmen positioniert, um sowohl ein langfristiger Karrierebegleiter als auch vertrauensvoller Partner unserer Kundenunternehmen zu sein. Denn unsere Kandidaten sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kundenunternehmen und wir sind der Schlüssel zu deren beruflicher Verwirklichung. Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt, wir sprechen in dem Zusammenhang und aufgrund unserer Expertise in der IT auch von der Formel Mensch hoch IT.

hubside ist die Recruitingwerkstatt für Fach- und Führungskräfte im Bereich IT. Von der IT Assistenz über den System Engineer bis hin zum Full Stack Developer besetzen wir Positionen in unseren drei strategischen Geschäftsfeldern, der Personalvermittlung, der Arbeitnehmerüberlassung und in der Vermittlung von freiberuflichen Experten. Wir besetzen den Handwerker der Zukunft!

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und möchtest gerne große Verantwortung übernehmen? Du bist gerne Führungskraft und die Arbeit im IT-Support Bereich macht Dir besonders Spaß? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich unserem Kunden im Nord-Westen von München vor!

• Du bist verantwortlich für die Kontrolle, Überwachung, Disposition und Planung der Aufträge und sorgst dafür, dass die Arbeitsabläufe des Field Service Teams effizient und reibungslos ablaufen
• Eine hohe Kundenzufriedenheit ist für Dich sehr wichtig, und Du stellst sicher, dass die definierten Service Level Standards und Servicezeiten eingehalten werden
• Du bist der Ansprechpartner vor Ort, wenn es zu Eskalationen kommt, sei es mit Kunden oder externen Dienstleistern
• Auch die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und die Betreuung von Auszubildenden gehören zu Deinen Aufgaben
• Du führst das Team fachlich und sorgst dafür, dass die Mitarbeiter kontinuierlich weiterentwickelt werden
• Überwachung über Kennzahlen der Field Service Einheit und das Führen von Berichten, gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
• Du erkennst und setzt Optimierungsmöglichkeiten um, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit der angebotenen Dienstleistungen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen

• Du hast entweder ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Wissen und Erfahrung in den Technologien, Prozessen und Anwendungen im IT-Support Umfeld hast Du bereits gesammelt
• Du verfügst über starke strategische, unternehmerische und kaufmännische Kompetenzen
• Sehr gute Kenntnisse im IT-Qualitätsmanagement und  IT-Servicemanagement
• Du hast Freude an der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Zu Deinen Stärken zählt neben langjähriger Führungserfahrung auch umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

• Work-Life-Balance
• Home-Office Optionen
• Attraktives Gehaltspaket gemäß branchenüblichem Tarifvertrag 
• Betriebliche Altersvorsorge
• Verantwortungsvolle, vielseitige und interessante Tätigkeit mit Freiraum zur Selbstentfaltung