hubside Consulting GmbH

Software Supporter (m/w/d)

Augsburg Vollzeit

hubside Consulting GmbH - Stellenangebote

Sind Sie es auch leid, ständig Angebote zu erhalten, die nicht auf Ihr Profil zutreffen? Möchten Sie stattdessen nicht lieber passgenaue Offerten erhalten, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen? Wir hören Ihnen zu und begleiten Sie auf Ihrem Karriereweg – egal ob Berufseinsteiger oder erfahrener ITler. Von uns erhalten Sie nur lokale Angebote aus dem Großraum München.

Bei einer Vermittlung durch hubside helfen uns vor allem unsere durch langjährige Zusammenarbeit geprägten Kontakte zu renommierten Unternehmen, durch die wir Ihre Möglichkeiten vervielfachen und Ihnen sogar Zugang zu nicht öffentlichen Stellen gewähren können. hubside steht mit seinem Namen für ein Team von langjährig erfahrenen Beratern, das sich genau zwischen Kandidat und Unternehmen positioniert, um sowohl ein langfristiger Karrierebegleiter als auch vertrauensvoller Partner unserer Kundenunternehmen zu sein. Denn unsere Kandidaten sind der Schlüssel zum Erfolg unserer Kundenunternehmen und wir sind der Schlüssel zu deren beruflicher Verwirklichung. Dabei steht immer der Mensch im Mittelpunkt, wir sprechen in dem Zusammenhang und aufgrund unserer Expertise in der IT auch von der Formel Mensch hoch IT.

hubside ist die Recruitingwerkstatt für Fach- und Führungskräfte im Bereich IT. Von der IT Assistenz über den System Engineer bis hin zum Full Stack Developer besetzen wir Positionen in unseren drei strategischen Geschäftsfeldern, der Personalvermittlung, der Arbeitnehmerüberlassung und in der Vermittlung von freiberuflichen Experten. Wir besetzen den Handwerker der Zukunft.

Sie haben Erfahrung im Software Support und sind bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann sind Sie der perfekte Kandidat für unseren Kunden in Augsburg. Melden Sie sich bei uns und profitieren Sie von spannenden Projekten, einer flachen Hierarchie und vielen weiteren Benefits.


Ihre Aufgaben

  • Ihr Aufgabenbereich umfasst die telefonische und schriftliche Beantwortung von technischen Kundenanfragen zu Software- und Online-Produkten
  • Sie unterstützen Kunden unter anderem bei folgenden Fragestellungen: Technische Beratung, Installation, Online-Problemstellungen
  • Des Weiteren dokumentieren Sie Probleme und Lösungen und erstellen Kurzanleitungen
  • Die Datenprüfungen und Datenbankkonvertierungen erfolgen durch Sie


Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung und bestenfalls erste Erfahrung im Kundensupport
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zudem bringen Sie gute Kenntnisse der MS Betriebssysteme und Netzwerke mit
  • Die Erstellung und Pflege von Datenbanken ist für Sie nichts Neues
  • Sie arbeiten Kunden- und Leistungsorientiert und verfügen über Einfühlungsvermögen im Kundengespräch


Das Angebot

  • Flache Hierarchien
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramm 
  • Flexible Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Leistungsgerechtes Gehalt sowie attraktive Zusatzleistungen 
  • Work-Life-Balance und kostenlose Getränke

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Augsburg

Kontaktdaten

hubside Consulting GmbH
Elsenheimerstraße
80687 München

Lisa Meli
Telefon089 998296647
E-Mailmeli@hubside.org