Als IT-Service & Operations-Administrator (m/w/d) verantworten Sie die qualifizierte Bearbeitung von IT-Anfragen, die Betreuung von Hard- und Software sowie die Koordination kleiner IT-Projekte vor Ort. In dieser Rolle sichern Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und tragen zur Stabilität und Qualität des IT-Services bei. Dabei setzen Sie Ihre technische Expertise gezielt für serviceorientierte, strukturierte und stabile IT-Prozesse ein.
Dich erwarten verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Umfeld sowie zahlreiche Benefits.
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• Sicherstellen eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs durch Qualifikation und Bearbeitung von IT-Anfragen inklusive Priorisierung, Bewertung und Dokumentation
• Koordinieren der Lösungsfindung durch Abstimmung mit Anwendern, internen Teams und externen Dienstleistern
• Einrichten, Konfigurieren und Administrieren von Hard- und Software sowie Durchführen von Wartungs- und Pflegearbeiten
• Planen, Steuern und Koordinieren kleiner IT-Projekte im Austausch mit den zuständigen Experten
• Erstellen und Aktualisieren der internen IT-Dokumentation

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Operations oder der IT-Administration
• Breites, generalistisches IT-Wissen über Systeme, Anwendungen und Infrastruktur
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie hohe Lösungskompetenz
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und professionelles Auftreten

• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
• Attraktives Vergütungspaket  
• Betriebliche Altersvorsorge 
• Weiterbildungsangebote
• Corporate Benefits
• Eine Werbeprämie von 1000 Euro bei erfolgreicher Vermittlung